隐私说明与数据保护政策
本政策适用于 port.riso-pg.com 平台(以下简称"本平台")及旗下所有游戏客户端,包括但不限于「麻将胡了」、「麻将胡了2」及「赏金女王」专区。我们深知个人信息保护的重要性,因此严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关国际法规的要求,制定本隐私政策。请您在使用本平台服务前,仔细阅读以下全部条款。
本政策最近更新日期为 2025 年 5 月 15 日。若您继续使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策所述的内容。若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读并取得监护人同意。
一、信息收集范围与类型
为了向您提供稳定的游戏服务并保障账户安全,我们仅收集实现服务功能所必需的最少信息。我们不会收集与游戏服务无关的个人敏感信息。
我们收集的信息分为以下三类:
- 1. 账户注册信息: 当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及登录密码(经加密哈希处理)。手机号码用于账户验证与安全通知,邮箱用于接收重要政策变更提醒。
- 2. 设备与技术信息: 为优化游戏性能与兼容性,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、设备唯一标识符(仅用于防作弊)、游戏客户端版本号以及崩溃日志。这些信息无法直接识别您的个人身份。
- 3. 交易与行为信息: 当您参与「绑定U地址送18元」等活动或进行游戏内充值时,我们会记录交易时间、交易金额、订单编号以及 U 地址(仅用于发放奖励)。同时,为保障游戏公平性,我们会存储必要的对局日志(如胡牌时间、牌型记录),保留期限不超过 180 天。
请您注意,我们不收集您的身份证号码、家庭住址、精确 GPS 定位等与游戏服务无直接关联的敏感信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的,不会超出必要范围进行使用:
- 服务提供与维护: 使用您的账号信息验证登录状态,同步游戏进度,确保您能正常进入「麻将胡了」及「麻将胡了2」的牌局。
- 奖励发放与风控: 使用您的 U 地址及交易记录完成彩金发放。同时,通过分析设备信息与行为模式,识别并阻止恶意注册、批量刷奖、外挂作弊等违反用户协议的行为。
- 安全通知: 当您的账号发生异地登录、密码修改或敏感操作时,通过短信或邮件向您发送安全提醒。
- 客户支持: 当您联系客服时,调取必要的账号与对局信息,以快速定位并解决问题。
- 服务改进与数据分析: 在匿名化处理的前提下,分析游戏版本使用率、对局时长分布等宏观数据,用于优化产品体验。此分析过程不涉及个人身份信息。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何形式的广告精准投放,也不会将您的数据出售或出租给任何第三方。
四、第三方数据共享与委托处理
我们严格限制个人信息的对外共享。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方披露您的部分信息,并会通过合同约束其数据安全责任:
- 支付结算服务商: 当您进行充值时,交易信息(订单号、金额)会传输至持牌支付机构以完成结算。我们仅共享必要的交易标识,不共享您的密码或完整账号信息。
- 游戏开发商 PG SOFT: 为提供版本更新与故障排查,我们可能向 PG SOFT 共享设备型号与客户端日志。该等共享均在加密通道内完成,且 PG SOFT 承诺仅将数据用于技术改进。
- 监管与执法机构: 当收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令时,我们可能依法披露必要的信息。我们会在法律允许的范围内,尽力通知您相关请求。
除上述情形外,我们不会向任何其他第三方提供您的个人信息。所有第三方均需签署保密协议,并接受我们的安全审计。
五、您的权利:访问、修改与删除
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过「个人中心」-「账号设置」自行操作,或联系客服协助完成:
- 访问权: 您有权查阅我们持有的关于您的个人信息副本,包括注册资料、交易流水(近 6 个月)。
- 更正权: 若您的手机号或邮箱地址发生变化,您可以在「账号安全」页面自助修改。为保障安全,修改敏感信息需通过原绑定方式验证。
- 删除权: 在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:账号已注销、您撤回授权同意、我们违反法律法规收集信息。删除请求将在 15 个工作日内处理完毕。
- 撤回同意权: 您可以通过关闭游戏内的个性化推荐开关(如有)或联系客服,撤回对我们处理您信息的授权同意。
- 注销权: 您可在「账号安全」-「注销账号」提交注销申请。注销后,您的所有游戏数据(包括彩金余额、VIP 等级)将被永久清除且不可恢复。注销审核期为 7 天,期间若账号存在未完结的投诉或争议,注销流程将自动终止。
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内完成身份核验并予以答复。若您的请求涉及技术难度较大的数据迁移,我们会在 30 日内给出合理解释与解决方案。